7. Kontaktformular
Wenn du uns über das Kontaktformular schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten. Pflichtangaben sind Anliegen, Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse und deine Nachricht. Ohne sie können wir das Formular nicht entgegennehmen. Eine Telefonnummer und wo du zuerst von uns gehört hast, kannst du freiwillig angeben. Die Angabe, wo du zuerst von uns gehört hast, nutzen wir, um zu sehen, welche Wege zu Anfragen führen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Deine IP-Adresse verarbeiten wir nur kurz zur Abwehr von Spam und Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und speichern sie mit dem Formular nicht. Daneben entstehen die technischen Zugriffsdaten aus Abschnitt 3. Wir löschen deine Anfrage, wenn wir sie abschließend bearbeitet haben, in der Regel 90 Tage danach. Betrifft sie einen Vertrag mit uns, bewahren wir sie als Geschäftsbrief bis zum Ablauf der Frist nach § 257 HGB auf; Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
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